อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณตรวจสอบได้เสมอ

nun5 เปิดให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Chiang Mai หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย ข้อกำหนดเดียวกันนี้จะอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้บริการการยืนยันตัวตนอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่น
nun5 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณตรวจสอบได้เสมอ
การดูแลข้อมูลและบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

nun5 จัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอน คุกกี้บนหน้าเว็บใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป เราเก็บประวัติการทำรายการไว้ตามระยะเวลาที่ข้อกำหนดกำหนดไว้ เพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดข้อพิพาท คุณสามารถขอทราบหรือขอแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและประวัติการทำรายการฝากถอนเพื่อรองรับการตรวจสอบตามข้อกำหนด ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลอื่นนอกจากกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องดำเนินการ

การใช้งานคุกกี้บนเว็บ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบล่าสุดของคุณ ทำให้กลับมาเปิดหน้าเว็บบนมือถือได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะมีการยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้ทำรายการฝากถอน คุณควรออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น

ระยะเวลาการเก็บและการติดต่อ

หากต้องการทราบระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ nun5 พร้อมตอบผ่านช่องทางที่คุณใช้งานอยู่แล้วบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นแชทในหน้าเว็บหรือช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ คุณสามารถแจ้งเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือคำขอลบข้อมูลได้โดยตรงกับทีมงาน ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในข้อกำหนดก่อนดำเนินการต่อ และแจ้งผลกลับมาทางช่องทางเดียวกันที่คุณติดต่อเข้ามา

แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับบัญชี คุณแจ้งผ่านช่องทางแชทในหน้าเว็บได้ทันที ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในระบบทุกครั้ง
สอบถามขั้นตอนยืนยันตัวตน ก่อนถอนเงินครั้งแรกทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ คุณสอบถามขั้นตอนหรือเอกสารที่ต้องใช้ได้จากทีมซัพพอร์ตก่อนเริ่มทำรายการจริง
แจ้งปัญหาการเข้าถึงบัญชี หากเข้าสู่ระบบไม่ได้หรือพบความผิดปกติกับบัญชี แจ้งทีมงานผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้าเว็บ เราจะตรวจสอบตามลำดับความปลอดภัยของบัญชีก่อนคืนสิทธิ์การเข้าใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

หลายคนที่เพิ่งเปิดบัญชีกับ nun5 มักถามเรื่องเดียวกันซ้ำ ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันตัวตน เราเลยรวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นไว้ในหัวข้อนี้ เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องไล่อ่านทั้งหน้าเอกสาร

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในการใช้งานอย่างถูกต้อง

เนื้อหาในหน้านี้อ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการอยู่ เนื่องจากข้อบังคับด้านบริการออนไลน์อาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ของผู้ใช้งานแต่ละคน

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทหรือช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งความต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ไม่มีผล เงื่อนไขการใช้บริการเดียวกันนี้ใช้ทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและเดสก์ท็อป คุณสลับอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องยอมรับข้อกำหนดใหม่ซ้ำอีกครั้ง

เราแจ้งการปรับปรุงผ่านหน้าประกาศนี้เป็นช่องทางหลัก คุณควรกลับมาตรวจสอบเป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนทำรายการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือช่องทางการเงิน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ได้โดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต